如何购物？
- 选择。选择您需要购买的商品，将其”加入购物车”。
- 支付。在购物车中点击“结算”，按照提示完成付款。您可以适用任何银行签发的卡（借记卡或信用卡），或支付宝完成付款。因涉及跨境运输，收件人信息务必真实准确。
- 发货。收到订单后卖家三天时间（节假日顺延）确认库存及发货，发货后您将收到邮寄查询号。若无法按时发货，例如该画需重新画，卖家需给出最迟发货时间。若买家同意该日期，欧淘将保留订单等待卖家发货。若买家不同意该日期，或卖家无法按时发货，买家将收到系统自动退款。若订单由信用卡支付，退款可能要到您的下个账单日才会收到。
- 收货。正常情况下发货后约两周内买家即可收到。买家需检查货物确认其完好无损后再签收。在我的订单中，给商品进行评价。
购物须知
一、 购物规则：
1. 在您选择服务的过程中，您需遵守以下约定：
（1） 您同意使用服务即同意您所授权欧淘的合作承运商有权知晓及使用您的相关交易信息，包括收件人姓名、身份证件号码、护照信息及联系方式等，且该等信息因清关及为符合法律的规定而经由承运商提供给海关及/或其他相关部门。
（2）您在领取包裹时需确认外包装完好后方进行签收，您签收包裹即表示包裹外包装完好； 签收后发生的包裹损坏、毁损、遗失等情况欧淘不承担相关责任。
2.本网站提供的商品说明：
（1）欧淘所售商品（包含电器类商品），除特别说明的商品外，均为中国大陆地区版本，若因当地网络环境、电源环境、内容版权等影响产品正常使用视为非质量问题，若退货需用户支付并最终承担正向运费、退回运费及相关税费（正向关税等）；
（2）本网站所售商品若使用地区安全标准和使用习惯与中国大陆地区不一致，请谨慎购买使用，因此可能造成的损失，欧淘不承担相应责任；
（3）生产商提供的质保及售后服务（含安装）可能不覆盖用户所在的海外国家/地区；
（4）本网站所售商品的商品标签和包装、手册、说明书及安全警示可能未涵盖用户所在的海外国家/地区语言版本。
二、下单：
1. 订购的商品价格以您下订单时欧淘商城价格为准。
2. 请您清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址及联系方式。因如下情况造成订单延迟或无法配送等，欧淘将不承担责任：
A. 客户提供错误信息和不详细的地址；
B. 货物送达无人签收，由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果；
C. 不可抗力，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等。
三、配送：
1．配送费用
欧淘刊登之书画类商品如无特殊说明均已包含普通包裹邮费，但未含保险费。若买家需对其购买商品运输投保或需选择特快运输，请在下单后立即联系我们补差价。
2．进口责任
购买欧淘商品时，您对合法进口商品到目的国/地区负全责，且为目的国/地区清关时的进口方。商品的灭失风险及所有权自销售方将其交付给承运人时即转移给您。您可能需缴纳目的国/地区海关及税务部门征收的税费，这些税费会在货物进口至目的国/地区时产生。关于此部分的详细信息请参见清关及进口税费说明。您特别同意，您是商品的最终消费者或您将把商品作为礼物送给其他个人，且在任何情况下均为个人用途，非为转售而购买商品。
3．清关及进口税费
（1）商品到达目的国/地区清关时，根据目的国/地区海关要求，收件人可能需要配合提供例如身份证明等相关资料进行清关，如因收件人提供清关资料不及时或不完整，导致货物清关失败，相关责任由买家自行承担。
（2）进口税费
欧淘及销售方不承担目的国/地区的进口税费（包含关税、增值税、消费税等），通过欧淘销售的商品价格均未包含进口税费。如遇目的国/地区海关查验、查扣等情景，您作为所购产品进口方有义务根据要求配合缴纳税费，否则无法保证配送成功。相关税费的具体缴纳方式应以当地承运商的通知为准。
有些国家和地区的当地承运商会提前代垫进口税费（如关税，增值税，消费税等），并就代垫税费部分产生相应的服务费，您在签收包裹时需同时向承运商支付承运商所垫付的税费及相应服务费。如果您拒绝支付，欧淘及销售方将无法豁免此费用，同时您还需承担所购货物往返的运费。
四、派送：
在正常派件失败后，可能会联系您前往承运商在收件地附近的派送点进行自提或联系承运商进行再次派送；您可能需承担因此而产生的仓租费用及额外配送费用，如有疑问可咨询当地承运商。逾期如您仍未到派送点自提或联系承运商进行再次派送，则销售方有权按照当地的法律、行业惯例自行处理，不再对该包裹的存储，灭失等风险承担责任。
五、欧淘全球售的订单取消与商品退回：
由于国际物流特殊性，欧淘将无法对商品进行拦截，且国际运费较高，还面临很多海关方面的费用。因此一经付款将无法取消订单。若您拒收商品，您需要支付货物往返的运费及可能产生的关税等费用。
六、相关责任：
在适用法律所允许的最大限度内，欧淘不承诺所有明示或默示的担保，包括但不限于对满足特定目的的默示担保。除非另有明确的书面说明，欧淘不对任何直接、间接或附带的惩罚性和结果性损害赔偿承担责任；且在任何情况下，欧淘承担的最大责任均不应超过就相关商品您所支付的成本。